TRANSFORMASI DIGITAL UMKM MELALUI PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING BISNIS DI ERA EKONOMI DIGITAL

Abstrak

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian nasional, namun masih menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan daya saing di era ekonomi digital. Perkembangan teknologi, khususnya Artificial Intelligence (AI), membuka peluang baru bagi UMKM untuk melakukan transformasi digital secara lebih efektif dan berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran pemanfaatan Artificial Intelligence dalam mendukung transformasi digital UMKM serta dampaknya terhadap peningkatan daya saing bisnis. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian yang disesuaikan dengan karakteristik UMKM, dengan pengumpulan data dari pelaku UMKM yang telah mulai mengadopsi teknologi digital dalam aktivitas bisnisnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Artificial Intelligence berkontribusi dalam meningkatkan efisiensi operasional, kualitas pengambilan keputusan, serta kemampuan UMKM dalam merespons kebutuhan pasar secara lebih cepat dan akurat. Selain itu, AI juga mendorong inovasi model bisnis dan memperkuat posisi kompetitif UMKM di tengah persaingan ekonomi digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Artificial Intelligence dapat menjadi salah satu strategi penting dalam transformasi digital UMKM untuk meningkatkan daya saing bisnis secara berkelanjutan.