PENGARUH WORD OF MOUTH DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE GACOAN CABANG DR. MANSYUR (STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA)
Kata Kunci:
Word Of Mouth, Brand Image, Keputusan PembelianAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh word of mouth dan brand image terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan cabang Dr. Mansyur pada mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Pesatnya perkembangan industri kuliner menuntut pelaku usaha untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, termasuk promosi informal dan pencitraan merek. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode purposive sampling, melibatkan 100 responden mahasiswa yang pernah membeli Mie Gacoan cabang Dr. Mansyur. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa word of mouth dan brand image berpengaruh positif dan signifikan, baik secara parsial maupun simultan, terhadap keputusan pembelian.