ANALISIS IMPLEMENTASI SETANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DALAM PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA (MSDM) PADA PROGRAM MAKAN BERGIZI GRATIS DI SPPG SUKAGALIH SUKARATU TASIKMALAYA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi SOP dalam pengelolaan SDM pada Program MBG di Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) Sukagalih Sukaratu Tasikmalaya. Penelitian dilaksanakan pada 15 Maret 2026 menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan Kepala SPPG dan tenaga operasional serta didukung dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian, implementasi Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam pengelolaan sumber daya manusia pada Program Makan Bergizi Gratis (MBG) di SPPG Sukagalih Sukaratu Tasikmalaya berperan penting dalam mendukung efektivitas pelaksanaan program. Penerapan indikator SOP seperti efisiensi, konsistensi, minimalisasi kesalahan, penyelesaian masalah, perlindungan tenaga kerja, peta kerja, dan batasan pertahanan telah membantu menciptakan sistem kerja yang lebih terarah, tertib, dan sesuai standar. Selain itu, pengelolaan sumber daya manusia yang didukung oleh kerja sama antarpegawai, budaya kerja disiplin, dan integrasi organisasi yang baik menjadikan pelaksanaan program berjalan cukup efektif dalam mencapai tujuan pelayanan kepada masyarakat