PENGARUH MANAJEMEN KINERJA BERBASIS KOMPETENSI TERHADAP PENINGKATAN LOYALITAS KARYAWAN: STUDI PADA BUMN DI INDONESIA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen kinerja berbasis kompetensi terhadap peningkatan loyalitas karyawan pada Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia. Pendekatan kuantitatif kausal digunakan dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner skala Likert lima poin, yang disebarkan kepada sejumlah karyawan dari beberapa BUMN strategis. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji validitas, reliabilitas, dan kekuatan hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen kinerja berbasis kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan, mencakup loyalitas afektif, berkelanjutan, dan normatif. Temuan ini memperkuat teori Social Exchange dan Expectancy yang menegaskan bahwa pendekatan berbasis kompetensi tidak hanya meningkatkan objektivitas penilaian kerja, tetapi juga membangun keterikatan emosional dan rasa tanggung jawab jangka panjang karyawan terhadap organisasi. Implikasi praktis dari penelitian ini mendorong BUMN untuk memperkuat sistem manajemen kinerja berbasis kompetensi, meningkatkan transparansi evaluasi, dan mengintegrasikan hasil penilaian dalam pengembangan karier. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam literatur manajemen sumber daya manusia, khususnya dalam konteks sektor publik Indonesia