KETERSEDIAAN LAYANAN INFORMASI BAGI SISWA SMA NEGERI 1 TANJUNG MUTIARA DALAM PEMANFAATAN PERPUSTAKAAN SEKOLAH

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan; (1) layanan informasi yang dapat membantu siswa SMA Negeri 1 Tanjung Mutiara dalam pemanfaatan perpustakaan sekolah; (2) bagaimana pelaksanaan layanan yang diberikan oleh pustakawan di Perpustakaan SMA Negeri 1 Tanjung Mutiara. Informan pada penelitian ini berjumlah 8 informan, yaitu 2 informan pustakawan dan 6 informan pemustaka yang berkunjung ke Perpustakaan SMA Negeri 1 Tanjung Mutiara. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif. Data penelitian ini dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan informasi masih bersifat manual, belum tersedia sistem katalog digital seperti OPAC, dan pemanfaatan komputer terbatas. Pustakawan telah menunjukkan keterampilan komunikasi dan pelayanan yang baik, meskipun kompetensi dalam layanan digital masih rendah. Koleksi buku cukup lengkap tetapi belum memadai dalam jumlah eksemplar, dan fasilitas fisik perpustakaan relatif baik. Namun, keterbatasan teknologi dan sosialisasi layanan informasi membuat perpustakaan belum optimal dimanfaatkan