PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA CV AUTO RENT CAR SINTANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan promosi terhadap keputusan penggunaan jasa CV Auto Rent Car Sintang. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan pada sektor jasa transportasi yang menuntut perusahaan untuk menetapkan strategi pemasaran yang tepat, khususnya dalam aspek harga dan promosi. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen pengguna jasa CV Auto Rent Car Sintang sebanyak 1.530 orang pada periode 2021–2023. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert dan wawancara sebagai data pendukung. Metode analisis data yang digunakan meliputi regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi Y = 1,489 + 0,536X₁ + 0,118X₂. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,739 menunjukkan adanya hubungan yang kuat antara harga dan promosi terhadap keputusan penggunaan jasa. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,546 mengindikasikan bahwa 54,6% variasi keputusan penggunaan jasa dipengaruhi oleh harga dan promosi, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Hasil uji F menunjukkan bahwa harga dan promosi secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa. Secara parsial, variabel harga berpengaruh signifikan, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan. Kesimpulannya, keputusan penggunaan jasa CV Auto Rent Car Sintang lebih dominan dipengaruhi oleh faktor harga dibandingkan promosi.